Bill Entrance juga menambahkan bahwa konsumen yang paling tidak senang, adalah sumber terbaik untuk belajar. Jadi, biarkanlah konsumen yang tidak puas mengajari dimana letak kesalahan…
Bill Entrance juga menambahkan bahwa konsumen yang paling tidak senang, adalah sumber terbaik untuk belajar. Jadi, biarkanlah konsumen yang tidak puas mengajari dimana letak kesalahan…